Observação: Lembrando que cada cargo possui diferentes tipos de permissões, caso tenha alguma dúvida referente á isso, basta clicar aqui para consultar a documentação detalhada sobre os cargos e suas permissões.
Se a roleta é de opção aberta, tem um botão escrito entrar, para acessá-la clique em entrar:
Se a roleta é de entrada aberta, mas tem um cadeado, é porque ela é protegida por token e neste caso, precisa solicitar para um diretor ou gerente informar qual é o Token:
Quando clica no ícone de entrar, ela vai pedir o token, adicione o token e clique em entrar:
Quando a roleta não tem o botão escrito entrar, é porque tem duas opções:
A primeira ela foi configurada com um horário de entrada, ou seja, antes daquele horário ou depois o botão de entrar some e é necessário solicitar para quem gerencia a fila, para adicionar você nela:
É possível identificar, pois o horário de entrada fica disponível a todos, como pode verificar na imagem a cima.
No entanto, quando não é possível identificar o botão de entrada e não tem um horário de entrada, é porque essa roleta é de opção de entrada manual, ou seja, quem gerencia na fila da roleta e quem vai adicionar os corretores nela.
Ao ser adicionado na roleta, você poderá verificar a posição na qual está:
Assim que receber um cliente vindo da roleta, você recebera uma notificação, clique em ver cliente:
Assim que clicar em ver cliente, ele vai abrir o cadastrado do cliente, basta clicar em iniciar atendimento, para não perder o cliente:
Para saber mais sobre o processo de atendimento de cliente, clique aqui
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Com carinho,
Família Flip
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