Diretor

O que faz o cargo de Diretor? A função do cargo de diretor vária dependendo da área de atuação, mas, em geral, um diretor é tem acesso total dentro do sistema. 

Cada cargo tem uma funcionalidade, sendo liberado para o cargo de Diretor os seguintes acessos:

• Home:

Na home, o Diretor tem acesso às métricas dele e de todos os que eles fazem parte do time dele, também tendo acesso às métricas da imobiliária.

• Dash:

Dash de vendas:

Em Dash de vendas, o Diretor tem acesso às métricas dele e de todos os que fazem parte do time dele, também tem acesso às métricas da imobiliária.

Dash de Aluguéis

Em Dash de Aluguéis, o Diretor tem acesso às métricas dele e de todos os que fazem parte do time dele, também tem acesso às métricas da imobiliária.

• Calendário:

Em calendário, o Diretor tem acesso às métricas dele e de todos os que fazem parte do time ao dele, juntamente das métricas dos usuários da imobiliária. 

• Cliente:

Em clientes o Diretor tem acesso à criação de clientes, e visualização dos mesmos, tendo acesso pode inativar o cliente e transferir manualmente para algum usuário. Juntamente das métricas dele e daqueles que fazem parte do time dele.

• Imóvel:
  
  

O Diretor, tem acesso, aos imóveis, alteração de status, podendo aprovar ou reprovar, ou inativar o imóvel. Pode realizar a criação dos mesmos, visualizar a proposta e os dados do histórico de edição.

• Condomínio:

O Diretor tem acesso a cadastrar novos condomínios:

Editar os dados dos condomínios:

Pode agendar novas visitas:

Acompanhar as avaliações de desempenho:

Agendar propostas de vendas:

Pode baixar documentos anexados nos empreendimentos:

• Agendamento:

Tem acesso aos clientes que estão com as visitas pedente, confirmada, finalizada, cancelada e expirada, podendo filtrar por status: 

• Negociações:

Em negociações você pode visualizar tanto as de venda quanto de locação, visualizando o status atual da mesma.

Chaves

O Diretor tem acesso às chaves, conseguindo mudar os status de atrasado para devolvido.

• Roletas:

Consegue alterar o status na roleta, podendo também acessar e entrar nas roletas, incluindo a de pré-atendimento, válido lembrar que em algumas roletas ele irá precisar do Token para acessar:

• Ger. Roletas: 

Cadastro de Roletas:

Pode cadastrar novas roletas, editar as que já existem ou até mesmo excluir ela.

Eventos:

O Diretor tem acesso à visualização de eventos das roletas.

Clientes:

O Diretor tem acesso a verificar quais clientes estão na fila e a data em que o lead entrou na fila. 

• Comissões:

Recebimento:

 Em comissões o Diretor pode visualizar as informações do fechamento e como estão os status deles.

Pagamentos:

 Em pagamentos você consegue visualizar as informações de como estão os pagamentos, podendo visualizar o status dele, podendo ver até mesmo detalhes do pagamento:

• Fiança Digital: 

Análise de crédito:

Tem acesso à visualização dos Clientes, podendo visualizar mais profundamente os dados das análises:

Contratos:

O Diretor tem acesso à visualização das informações dos contratos.

Comissões:

O Diretor tem acesso à área tanto de comissões quanto de pagamentos, podendo criar uma nova comissão.

• Relatórios:

Relatório de Imóveis:

O Diretor tem acesso aos relatório dos imóveis, com todos os imóveis. Podendo baixar os dados do relatório.

Relatório de Condomínios:

O Diretor tem acesso aos relatório dos condomínios, com todos os condomínios. Podendo baixar os dados do relatório.

Relatório de Fechamento:

O Diretor tem acesso às informações importantes do fechamento. Podendo baixar os dados do relatório.

Relatório de Chaves:

Tem acesso às informações das chaves, podendo baixar o relatório.

Relatório de Visitas:

Consegue visualizar o estado da visita e outras informações, podendo também baixar o relatório.

Relatório de Desempenho:

Tem acesso ao desenvolvimento dos gerentes, podendo selecionar tanto o desempenho de vendas quanto de locação.

Relatório de Leads:

Consegue visualizar as informações referentes aos leads e seus atendimentos, podendo visualizar o responsável do cliente em questão, e ter acesso a informações como interesse, ultimo atendimento e próximo atendimento.

Relatório de Marketing:

No relatório de marketing você tem acesso a informações tanto dos clientes quanto dos usuários ao mesmo tempo que possue também relações, a mídia de origem e o canal para visualizar o interesse do cliente.

Relatório de integração de leads:

No relatório de integração de leads você consegue visualizar a origem das integrações dos leads, sabendo de qual portal ele veio.

Relatório de Aniversariantes:

Possibilidade de extrair a relação dos aniversariantes registrados no CRM.

• Imobiliária: 

Usuários:

Tem acesso à visualização dos usuários cadastrados na Flip, e acesso à edição deles.

Times:

Como Diretor você pode estar criando novos times e editando ou até excluindo os mesmos.

Escritórios:

Como Diretor você pode estar criando novos escritórios, editando ou até excluindo os mesmos.

Histórico e Acessos: ⁣

No histórico e acessos você tem como visualizar tanto o histórico de edições quanto o histórico de acessos a recursos, podendo visualizar o histórico de quando seus usuários entraram, até o que eles mais acessam/utilizam:

Metas:

Tem acesso às Metas podendo visualizar tanto as de locação quanto de venda. Podendo alterar as metas dos usuários:

Tags de imóveis: ⁣

Pode visualizar, editar e criar novas tags relacionadas a imóveis.

Tags de Clientes:

Consegue visualizar e criar novas tags relacionadas aos clientes.

Integrações:

 O Diretor tem acesso a todos as integrações, podendo até mesmo criar as mesmas.

Relatório de Integração:

 No relatório de integrações você tem acesso a informações para saber se a integração deu certa ou não, baseado na mensagem que aparece.

Configurações: ⁣

 O Diretor tem acesso a configurações do CRM e como alguns quesitos funcionam, exemplo tempo para lead sem atendimento/Prazo para lead sem atendimento (dias) ser expirado: 30 dias

Configurações do site:

O Diretor tem acesso a configurações do site, podendo ajustar como ele será apresentado, por exemplo, ajustar as cores da página: 

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E-mails enviados:

O gerente tem acesso aos e-mails enviados para o proprietário através da proposta lançada. 

Para verificar como é feito uma proposta, acesse o artigo cliente em proposta de venda via

clientes ou proposta de locação, ou em imóveis em proposta de venda. 

Termos para impressão:

Consegue visualizar, criar e editar e excluir os termos: