Facebook

O que é uma integração?

É conectar diferentes softwares para que operem como um ecossistema único e automático.

Para que serve este artigo? 

Neste artigo, você aprenderá como configurar a integração da Flip, ajustar corretamente os formulários, como enviar um lead teste e desconectar a Flip do Facebook de maneira prática e eficiente. 

Os links para auxiliar em cada tópico deste artigo é: 

1. Para configurar a integração, é na Flip, pelo link https://app.flipcrm.com.br/
2. Para cadastrar o formulário é no Business.facebook.com 
3. Como enviar lead teste https://developers.facebook.com/tools/lead-ads-testing
4. Já para desconectar a integração, é em facebook.com

Os tópicos para localizar tudo que será abordado nesta integração são: 

1. Como configurar a integração do Facebook na Flip?
2. Como configurar o formulário? 
   

   2.1 Como configurar o formulário do zero
   2.2 Como duplicar um formulário, já existente

3. Como enviar o lead teste?
   

4. Como desconectar a Flip do Facebook? 

1. Como configurar a integração do Facebook na Flip?

Antes de começar, é importante saber que a integração do Facebook na Flip é feita diretamente pela plataforma. Para acessar a Flip, utilize o seguinte link: https://app.flipcrm.com.br.

Assim que acessar a Flip, vá até o módulo de Integrações, que está localizado na seção "Imobiliária". 

Para iniciar a conexão entre o sistema e a plataforma, clique no ícone de adição, localizado no canto inferior direito da tela. 

Após clicar, uma janela será exibida. Nela, selecione a opção "Facebook" em integrações e, em seguida, preencha os demais campos solicitados para concluir o processo.  

Após finalizar o preenchimento dos campos você precisa clicar em salvar o cadastro. Uma vez salva, você precisa localizar a integração e clicar no ícone de engrenagem.  

Assim que abrir ira aparecer um botão para Conectar com o Facebook, após clicar nesse botão é necessário conectar com uma conta utilizada para fazer anúncios. Neste ponto é importante lembrar que a conta precisa estar conectada com o seu aparelho que está usando para fazer a integração e que essa conta tenha acesso à página e à BM. 

Após conectar com a conta administrativa é necessário verificar se todas as permissões estão habilitadas, para verificar clique em editar acesso: 

Ao clicar em editar acesso você pode verificar quais páginas você esta conectado: 

Após verificar, o que deseja que tenha acesso, você pode clicar no X

Assim que habilitar a página precisa verificar se a opção de INSCREVER-SE ou DESINSCREVER-SE está disponível, sendo o correto estar como DESINSCREVER-SE, pois com essa opção significa que você já está cadastrado na página.

Após este último ponto, você conseguiu configurar a integração. 

2. Como configurar o formulário?

Para cadastrar o formulário acesso à página administrativa: Business.facebook.com

Assim que acessar clique em Mais Ferramentas:

Assim que clicar em Mais Ferramentas, vai abrir algumas opções de ferramentas, procure por publicidade -> formulários instantâneos: 

Ao clicar em formulários espontâneos, vai aparecer a opção de criar o formulário: 

Ao clicar em criar fomulário ele te da duas opções, a de criar um novo formulário ou de duplicar um formulário existente: 

2.1 Como configurar o formulário do zero?

Neste tópico será abordado como configurar um formulário para imóvel:  

Cadastre um nome do fomulário, uma opção e cadastrar o nome do imóvel ou do empreendimento, para facilitar na localização: 

Em tipo do fomulário, você pode escolher entre duas opções Mais volume (ele é mais rápido para preencher e enviar em um dispositivo móvel) ou de Maior Intenção (Ele tem uma etapa de verificação para que as pessoas tenham uma chance de configurar as informações), escolha o que mais se encaixar na imobiliária de vocês: 

Em apresentação, você pode usar uma imagem de plano de fundo, sendo a do anúncio ou uma imagem carregada, ainda neste campo, você pode adicionar uma saudação para incentivar as pessoas, preencher o formulário e outros detalhes: 

Em perguntas: 

Uma opção e deixar de pergunta, um indicativo que se o cliente preencher o formulário, ele ira receber mais informações do imóvel: 

Em Privacidade, adicione o link de política de privacidade do site: 

Em tela de conclusão você pode escolher uma ação para direcionar as pessoas para ir ao seu site, baixar ou ligar para a empresa, no caso de ir para o site precisa adicionar uma URL para as pessoas visitarem o site: 

Após cadastrar o conteúdo, você precisa configurar o formulário, para isso clique em configurações:

Configure para o idioma que deseja, no caso sugerimos português (Brasil):

Verifique se deseja o formulário aberto ou restrito: 

Após validar esta informação, você pode verificar os nomes do campo, se consta o que foi adiciona no formulário, por exemplo: 

Após a verificação, você pode cadastrar os parâmetros de rastreamento, para cadastrar: 

Neste caso, você pode abrir quatro parâmetros: 

O primeiro parâmetro, será preenchido com as seguintes informações, em nome do parâmetro você ira adicionar o TOKEN_IMOBILIARIA e no valor do parâmetro código na frente desta informação:

Lembrando que é importante não adicionar nenhuma pontuação ou acentuação: 

No segundo parâmetro, será preenchido com as seguintes informações, em nome do parâmetro você adiciona TIPO_ANUNCIO e em valor do parâmetro, você ira adicionar o se é um IMOVEL ou CONDOMINIO

No caso, deste fomulário o que estamos cadastrados é um formulário para anúncio de um imóvel: 

No terceiro parâmetro, será preenchido com as seguintes informações, em nome do parâmetro você adiciona CODIGO_ANUNCIO e em e em valor do parâmetro, você ira adicionar o código do imóvel dentro da Flip: 

Por exemplo, como deve ficar no formulário:

É no quarto e último parâmetro, será preenchido com as seguintes informações, em nome do parâmetro você adiciona PRETENSAO e no valor do parâmetro, você ira adicionar se o imóvel é de VENDA ou LOCACAO:

Por exemplo, como deve ficar no formulário:

Após finalizar de cadastrar o formulário você pode clicar em criar o formulário: 

2.2 Como duplicar um formulário, já existente:

Neste tópico será abordado de forma diferente e como o formulário para condomínio é diferente do formulário para imóvel. 

Para duplicar o formulário, clique em criar formulário: 

Marque a opção de duplicar o formulário existente: 

E pesquise pelo formulário, que deseja duplicar: 

Após selecionar o formulário clique em avançar: 

Assim que clicar ele vai duplicar com o nome do antigo formulário mais -copy, para mostrar que é uma cópia, você pode cadastrar outro nome ou editar alguma informação que adicionou no conteúdo, assim que finalizar de editar as informações, clique em configurações, e pesquise pelos parâmetros de rastreamento: 

Assim que abrir ele vai abrir, com todas as opções já preenchidas, como vamos cadastrar um novo empreendimento, vamos limpar os campos de IMOVEL e o código do imóvel: 

No lugar for preenchido com CONDOMINIO e o código do condomínio.

Após alterar estas informações clique em salvar o formulário, depois abra a aba de campanhas, e localize a campanha cadastrada, clique nos três pontos para copiar o ID da campanha:

O código precisa ser adicionado dentro do cadastrado do condomínio, no campo ids dos anúncios no Facebook separados por vírgula: 

Após adicionar o código, basta salvar. 

3. Como enviar o lead teste?

Após cadastrar o formulário, você pode cadastrar um lead teste, para verificar se a integração está caindo no sistema link para realizar o teste - https://developers.facebook.com/tools/lead-ads-testing

Adicione a página: 

Procure pelo formulário, cadastrado, para enviar o lead teste: 

Após localizar o formulário, clique em criar lead: 

Para verificar, basta ir no módulo de relatório -> relatório de integração de leads: 

Para excluir o lead teste e criar um lead novamente basta clicar em excluir lead: 

Como desconectar a Flip do Facebook? 

Para desconectar, você precisa entrar no Facebook, normal, procurar por configurações e privacidade: 

Depois clica em configurações:

Procure pelo módulo de sua atividade e procure pela opção de integrações comerciais: 

Assim que abrir vai aparecer as integrações e a opção de remover: 

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Agradecemos pela leitura!

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Com carinho,
Família Flip.