Integração com WhatsApp

A nova integração do WhatsApp ao Flip CRM traz organização e proximidade entre os corretores e os gestores, permitindo registros de conversas no cadastro do cliente possibilitando um histórico detalhado da negociação.

Para integrar o aplicativo de mensagens WhatsApp ao CRM Flip, clique no ícone “Integração com WhatsApp” no canto superior direito:


 

Leia o “Termo de Consentimento” por questões de segurança de proteção de dados (LGPD) e clique em “Li e aceito os termos de consentimento” e no botão “Enviar”:
 
 Após enviar o aceite aos termos de consentimento, clique no ícone de mensagem, no canto superior direito, e selecione “Iniciar conexão”:
 
 Em seguida, aguarde a opção “Iniciar” e clique sobre ela:
   
  O sistema irá apresentar o QR Code para leitura no aplicativo WhatsApp:
 
 Faça a leitura através do aplicativo, em seu smartphone, acessando o WhatsApp no seu celular.
 
 1) Vá em Configurações (no iPhone) ou Mais opções (no Android);
 2) Toque em Aparelhos conectados;
 3) Escolha Conectar um aparelho;
 4) Aponte a câmera do celular para o QR Code exibido no computador.

Ao conectar, o Flip CRM apresentará no ícone de WhatsApp, o símbolo “verde” acima do balão de mensagens e com as seguintes opções:
  
Pronto! O seu aplicativo de mensagens WhatsApp está integrado ao Flip CRM.

 
Mas temos mais alguns passos a seguir!
 
Para as mensagens aparecerem no cadastro do cliente, devemos ir em “Clientes”
 
clique sobre o cadastro de um cliente, e marque a opção “Sincronizar conversa com este cliente”:
 
A partir do momento em que é feita a integração do WhatsApp com o Flip CRM (leitura do QR Code e conexão estabelecida), as mensagens da conversa estarão presentes no ícone de mensagens, no Visualizar do cadastro do cliente:




Finalizada a integração das conversas!

Ah! É possível, também, sincronizar vários cadastros de clientes de uma só vez:

Acesse o módulo “Clientes”, filtre pelos cadastros que deseja, selecionando-os e clique no ícone do WhatsApp “Gerenciar sincronização de conversas”, no canto inferior direito:  
Ative ou desative a sincronização das conversas dos clientes selecionados (limite de 200 clientes por vez): 
 Agradecemos pela leitura!

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Com carinho,
Família Flip.