Prezados usuários,
Gostaríamos de informá-los sobre uma situação que estamos enfrentando com a integração do nosso CRM com o Meta para recebimento de leads. Recentemente, identificamos um problema no envio do Evento de Cadastro pela plataforma do Meta, o que pode afetar a entrega imediata dos leads ao nosso sistema.
Com base em nossas observações, o problema ocorre de forma intermitente e é mais frequente em leads provenientes da plataforma Instagram.
O que isso significa para você?
Devido a essa questão na plataforma do Meta, alguns leads que foram gerados podem não ter sido integrados automaticamente ao nosso CRM. Para garantir que nenhum lead importante seja perdido, recomendamos que todos os usuários façam uma verificação em suas contas do Meta Ads.
O que você deve fazer:
Acesse sua conta do Meta Ads: Faça login na plataforma do Meta Ads.
Verifique os leads gerados: Vá até a seção de leads gerados no anúncio e revise todas as entradas recentes.
Faça o cadastro manualmente, se necessário: Caso encontre leads que não foram integrados ao nosso CRM, faça o download e a importação manual desses dados.
Agradecemos pela compreensão e colaboração enquanto esta questão está sendo resolvida pela equipe do Meta.
Se precisar de assistência adicional ou tiver alguma dúvida, por favor, entre em contato com nossa equipe de suporte.
Atenciosamente,
Equipe Flip.
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