Clientes nas roletas

Modificado em Qua, 18 Dez na (o) 4:20 PM

Observação: Lembrando que cada cargo possui diferentes tipos de permissões, caso tenha alguma dúvida referente á isso, basta clicar aqui para consultar a documentação detalhada sobre os cargos e suas permissões.

Para visualizar a fila de clientes nas roletas, acesse a tela "Gerenciamento de Roletas - Clientes"

Assim que entrar, é possível verificar a listagem de clientes dentro de cada roleta:

Sendo possível verificar a posição de cada cliente na sua respectiva roleta:

O horário e data que cada cliente entrou:

O início do atendimento e nome de quem está atendendo ele:

Nome do atendente preferencial, caso tenha sido configurado na roleta:

A coluna de "atendente preferencial" sempre estará presente nas roletas, ainda que uma respectiva roleta não tenha sido configurada para executar atendimentos preferenciais.

Ao clicar sobre o nome de um cliente na fila de atendimento, você será direcionado(a) para a tela de detalhes do cliente:

Após ser atendido, o cliente deixa de compor a fila de clientes da roleta.

Para saber mais sobre o processo de atendimento de cliente, clique aqui

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Com carinho,

Família Flip